BIATORBÁGY VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓJA

a „Biatorbágy Applikáció” mobilalkalmazást használó természetes személyek személyes adatainak kezeléséről

Verziószám: 2.0.

Biatorbágy, 2026. január 27.

Biatorbágy Város Önkormányzata célul tűzte ki, hogy a „Biatorbágy Applikáció” elnevezésű mobilalkalmazás (a továbbiakban: Applikáció) létrehozásával és üzemeltetésével szélesebb körű tájékoztatást nyújtson Biatorbágy Város eseményeiről és rendezvényeiről, közvetlen ügyintézési lehetőséget biztosítson az Applikációt használó természetes személyek számára egyes önkormányzati ügyek tekintetében, meghatározott körben kedvezményeket tegyen elérhetővé biatorbágyi szolgáltatók esetében, valamint közvetlenebb kapcsolatot alakítson ki a helyi lakosokkal.

Az Applikációt telepítő, illetve azon belül regisztrációt elvégző és azt használó természetes személyek (a továbbiakban együttesen: Érintettek) személyes adatainak kezelése tekintetében Biatorbágy Város Önkormányzata adatkezelőnek (a továbbiakban: Adatkezelő) minősül. Az Applikáció használata regisztráció nélkül is lehetséges, azonban regisztráció hiányában az alkalmazás egyes funkciói nem érhetők el teljeskörűen.

A fentiekre figyelemmel Adatkezelő az Érintettek részére az Európai Parlament és a Tanács (EU) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló 2016/679 rendelete (a továbbiakban: GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) rendelkezéseivel összhangban a következő tájékoztatást adja.

Az Adatkezelő kötelezettséget vállal arra vonatkozóan, hogy az általa végzett adatkezelés megfelel a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak, így különös tekintettel azon elvárásnak, hogy az Érintettek részére adott tájékoztatást tömör, átlátható, világos és közérthető megfogalmazással és könnyen hozzáférhető formában bocsátja rendelkezésre, jelen adatkezelési tájékoztató formájában.

Az adatkezelési tájékoztatóban található legfontosabb információkat táblázatos formában az utolsó oldalon foglaltuk össze.

A személyes adatai kezeléséhez adott hozzájárulása visszavonásáról az V. pontban találhat információkat.

I.  ​Az Adatkezelő

Név:                            Biatorbágy Város Önkormányzata

Képviseli:                   Kocsis József polgármester

Székhely:                    2051 Biatorbágy, Baross Gábor utca 2/a. Telefon: +36 (23) 310 174

E-mail:                       hivatal@biatorbagy.hu

Weboldal:                   www.biatorbagy.hu

Adatkezelő adatvédelmi tisztviselője: név: Perfectus Consilium Kft. elérhetőség: adatvedelem@biatorbagy.hu

II.   ​Az Adatkezelő elérhetősége

Adatainak kezelésével kapcsolatosan az alábbi módokon kérhet tájékoztatást:

-     Ügyfélfogadási időben személyesen, lehetőség szerint előre egyeztetett időpontban az Adatkezelő 2051 Biatorbágy, Baross Gábor utca 2/a. szám alatti székhelyén.

-     Elektronikus elérhetőséggel a hivatal@biatorbagy.hu e-mail címen, illetve az e-Papír szolgáltatással, mely a https://epapir.gov.hu/ címen elérhető el.

-     Postai úton a 2051 Biatorbágy, Baross Gábor utca 2/a szám alatti címen.

III.    ​Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja, hogy az Adatkezelő az Applikáció útján széles körű tájékoztatást és ügyintézési lehetőséget biztosítson, valamint az Applikáción belül elvégzett regisztráció révén kedvezmények igénybevételét is lehetővé tegye az Érintettek számára.

Ennek keretében az adatkezelés közvetlen céljai:

-     az Érintett azonosítása;

-     az Érintett által bejelentett probléma vagy észrevétel kivizsgálása, valamint a szükséges intézkedések megtétele;

-     regisztráció esetén egyedi felhasználói fiók létrehozása, továbbá a fiókhoz kapcsolódó, az Applikációban elérhető szolgáltatások biztosítása;

-     az Érintett adott témakörben leadott szavazatának értékelése, ezáltal véleményének közvetlen figyelembevétele egyes önkormányzati döntések meghozatalakor;

-     az Érintettel való hatékonyabb kommunikáció és kapcsolatfelvétel biztosítása;

-     az Érintett rendszeres tájékoztatása az általa, illetve az Applikáció más felhasználói által bejelentett problémák megoldásának állásáról, az elvégzett intézkedésekről, valamint Biatorbágy Város tervezett és megvalósított fejlesztéseiről;

-     az Applikáción keresztül – amennyiben az Érintett ehhez külön hozzájárul – „push üzenet” formájában tájékoztatás nyújtása Biatorbágy Várost érintő legfrissebb hírekről és eseményekről;

-     a regisztrált Érintettek számára kuponok beváltásának lehetővé tétele, ezáltal kedvezmények biztosítása az Adatkezelővel szerződéses jogviszonyban álló szolgáltatók szolgáltatásaihoz.

Fenti adatkezelési célok helyi társadalmi érdeket szolgálnak.

IV.   ​A kezelt adatok köre

IV./1. Az Applikációt letöltő, valamint azt regisztráció nélkül, úgynevezett „vendégmódban”

használó Érintettek számára az Applikáció funkciói csak korlátozottan érhetők el. A

,,vendégmódban” elérhető funkciók az alábbiak:

-     Hírek;

-     Kiadványok és archívum;

-     Értesítések (például új hír megjelenése esetén küldött automatikus „push” üzenet), amennyiben az Érintett ezen funkció használatát külön engedélyezi.

IV.2. Az Adatkezelő az Applikációt letöltő, és azon belül regisztrációt elvégző Érintettek alábbi személyes adatait kezeli az egyedi felhasználói fiók létrehozása és annak használata során:

A regisztráció négyféle módon végezhető el: e-mail cím megadásával (megerősítő e-mail jóváhagyása mellett), Google fiók, Apple fiók, illetve Facebook fiók használata útján, így ennek vonatkozásában a kezelt adatok az alábbiak:

-     az Érintett teljes neve;

-     az Érintett e-mail címe és az esetlegesen abban megjelenő további személyes adat;

-     a regisztrációs folyamat elvégzésével összefüggésben az Érintett által kiválasztott szolgáltató platform adatai (Google fiók, Facebook fiók, Apple fiók);

-     profilkezelés/módosítás esetén, az abban opcionálisan, önkéntesen megadott egyéb személyes adat (pl.: az Érintett születési dátuma, lakcíme, irányítószáma, telefonszám stb.).

/A regisztrációt követően az Érintettek az egyedi felhasználói fiókjukba, e-mail, Google, Apple vagy Facebook fiókkal is bejelentkezhetnek./

IV./3. Azon regisztrált felhasználó Érintettek alábbi adatai is kezelésre kerülnek, akik olyan

funkciókat is használni kívánnak, amelyek csak regisztrált felhasználók számára elérhető:

-     Szavazási funkció használata esetén az adott témakörben/kérdésben leadott szavazattal kapcsolatos személyes adatok;

-     a Problémabejelentő funkció használata esetén az Érintett bejelentő üzenetében esetlegesen megjelenő személyes adat, jellemzően az Érintett neve, lakcíme, telefonszáma, illetve a problémabejelentés tartalmával összefüggő személyes adatok;

-     Kuponok funkció használata esetén az Érintett születési dátuma (a kedvezmények igénybevételének feltétele, hogy az Érintett a 18. életévét betöltse);

-     Digitális városkártya funkció használata esetén az Adatkezelő első alkalommal szkennelési tevékenység útján adatellenőrzést végez az Érintett lakcímkártyájának adattartalma tekintetében (az Adatkezelő a beszkennelt érintetti lakcímkártyáról adatot nem tárol, adatmentést nem végez, pusztán egyszeri adatellenőrzésre kerül sor).

IV.4. Az Adatkezelő az Applikáció technikai üzemeltetésével kapcsolatosan az Érintettek teljes köre esetében az alábbi személyhez köthető adatokat kezeli:

-     az Érintett által használt okoseszköz (mobiltelefon, táblagép, stb.) Applikáció által generált eszközazonosítója;

-     az Érintett által használt okoseszköz (mobiltelefon, táblagép, stb.) IP címe;

-     a ,,push” üzenetek küldéséhez és regisztrált felhasználók kezeléséhez szükséges egyedi telepítésazonosítók (véletlenszerű karaktersorozatok, leginkább a webes világban megszokott „sütiknek” felelnek meg).

A személyes adatok forrása:

A fenti személyes adatokat az Adatkezelő közvetlenül az Érintettől szerzi be, azokat az Applikáció letöltése során, illetve a regisztrációs folyamat elvégzése során adja meg önkéntesen.

Amennyiben az Érintett Google, Apple vagy Facebook fiókkal regisztrál, úgy az adat forrása az adott szolgáltató.

Az Applikáció technikai üzemeltetésével összefüggő adatokat az Adatkezelő az Érintett okoseszközéről automatizált módon szerzi be.

V.   ​Az adatkezelés jogalapja

A jelen adatkezelési tájékoztató IV. pontjában megjelölt személyes adatok kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) albekezdésének a) pontjában meghatározott érintetti hozzájárulás, melyet az Érintett az adatkezelés megkezdését megelőzően az Applikáció regisztrációs felületén elhelyezett jelölőnégyzet kijelölésével adhat meg.

Az érintetti hozzájárulás megfelel a GDPR (32) és (42)-(43) preambulumbekezdéseiben, 4. cikkének 11. pontjában, valamint 7. cikkében meghatározott feltételeknek, tekintettel arra, hogy:

-     az Érintett személyes adatait az elektronikus felületen önkéntesen bocsátja az Adatkezelő rendelkezésére, az Applikáció használata nem kötelező, az Érintett az Applikáció használata nélkül is tud bejelentést tenni és hozzá tud férni a Várost érintő információkhoz;

-     az Érintett az Applikáció telepítésekor megjelenő felületen elhelyezett jelölőnégyzet kijelölésével személyes adatainak kezeléséhez konkrétan és kifejezetten hozzájárul;

-     az Érintett hozzájárulásának megadásáról a jelen adatkezelési tájékoztató megismerését követően dönthet;

-     az Érintett az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

Az adatkezeléshez történő hozzájárulás visszavonására irányuló nyilatkozatát az Érintett bármikor jogosult benyújtani az Adatkezelőhöz az alábbi módokon:

-     azzal, hogy az Érintett törli regisztrált fiókját az Applikációban elérhető ,,Fiók törlése” gomb segítségével és törli az Applikációt az okoseszközéről;

-     az Adatkezelő hivatal@biatorbagy.hu e-mail címére küldött elektronikus levélben;

-     az Adatkezelő részére e-Papír szolgáltatás igénybevételével küldött küldemény útján;

-     illetve az Adatkezelő székhelyén személyesen tett bejelentés, vagy a székhelyre küldött postai küldemény útján.

A hozzájárulás visszavonására vonatkozóan tartalmi vagy formai követelményt az Adatkezelő nem támaszt, azonban a nyilatkozatnak alkalmasnak kell lennie az Érintett egyértelmű azonosítására. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelés jogszerűségét.

VI.    ​Adatkezelés időtartama

A GDPR 5. cikk (1) bekezdésének e) pontjában, valamint az Infotv. 4. § (2) bekezdésében foglaltakra figyelemmel személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető.

Az Adatkezelő a jelen adatkezelési tájékoztató IV./1. és IV./4. pontjában megjelölt személyes adatokat az Applikáció okoseszközről történő törléséig őrzi meg.

Amennyiben az Érintett egyéni felhasználói fiókot hozott létre regisztráció elvégzése útján, úgy jelen adatkezelési tájékoztató IV./2. és IV./3. pontjaiban megjelölt személyes adatait a regisztráció törlésének kezdeményezéséig, de legkésőbb az Applikációba történő utolsó bejelentkezés időpontjától számított 5 évig (általános polgári jogi elévülési ideig) őrzi meg az Adatkezelő.

A fentiekben meghatározott megőrzési időtartam elteltével Adatkezelő gondoskodik a személyes adatok selejtezés útján történő törléséről, melyet az elektronikus úton tárolt személyes adatok esetében a helyreállítás lehetősége nélküli törléssel valósít meg.

VII.    ​Adatfeldolgozók, címzettek

Az Adatkezelő az Érintettek személyes adatait a következő, adatfeldolgozónak minősülő, szervezetek részére továbbítja:

-     az Applikáció fejlesztését és technikai üzemeltetését az Appentum Kft. (székhelye: 9025 Győr, Kossuth Lajos utca 12., e-mail: info@appentum.hu) végzi;

-     az Adatkezelő munkaszervezeteként eljáró a Biatorbágyi Polgármesteri Hivatal (székhelye: 2051 Biatorbágy, Baross Gábor utca 2/a., képviseli: Dr. Kassai Annamária jegyző) adatfeldolgozóként kezeli az Önkormányzat, mint üzemeltető/Adatkezelő által kezelt személyes adatokat, illetve tartalomgenerátorként felelős az Applikáció tekintetében;

-     a Biatorbágyi Polgármesteri Hivatal által használt ASP keretrendszerben esetlegesen rögzített adatok vonatkozásában az üzemeltetéséért felelős Magyar Államkincstár (székhelye: 1054 Budapest, Hold utca 4., info@allamkincstar.gov.hu) minősül adatfeldolgozónak;

a Biatorbágyi Városgondnokság Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság (székhelye: 2051 Biatorbágy, Baross Gábor utca 2/A., képviseli: Farkas Csaba ügyvezető, email: varosgondnoksag@biatorbagy.hu) adatfeldolgozóként kezel minden olyan személyes adatot, amely a közérdekű feladatellátásával összefüggő tevékenységek ellátása tekintetében elengedhetetlenül szükséges az Érintettek által bejelentett problémák, panaszok kivizsgálásával, megoldásával összefüggésben.

Adatkezelő a személyes adatok kezelése vonatkozásában további adatfeldolgozót nem vesz igénybe. További adatfeldolgozó igénybevétele esetén az Adatkezelő az adatfeldolgozás tényéről az Érintettet tájékoztatja.

Az Adatkezelő az Érintettek személyes adatait az alábbi címzettek részére továbbítja:

-     az Érintettel postai úton történő kapcsolattartás esetén a kézbesítési adatok tekintetében a Magyar Posta Zrt. (székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6., adatvedelem@posta.hu) részére;

-     az elektronikus kapcsolattartás keretében egyes szabályozott és központi elektronikus ügyintézési szolgáltatások igénybevétele esetén a címzéshez szükséges adatok az IdomSoft Zrt. (cím: 1394 Budapest, Pf.: 390., e-mail: adatvedelem@idomsoft.hu) részére kerülnek továbbításra címzéshez szükséges adatok.

Az Érintettel elektronikus úton, a levelezőrendszeren keresztül történő kapcsolattartás esetén a címzéssel összefüggő személyes adatok továbbítására nem kerül sor, figyelemmel arra, hogy az Adatkezelő saját domain tartománnyal rendelkezik, az e-mail levelezést saját szerverrel látja el.

A fentieken túl Adatkezelő a személyes adatokat harmadik személy címzett részére nem továbbítja, különös tekintettel az EGT tagállamokon kívüli adattovábbításra.

VIII.     ​Az adatok kezelésének módja

Az Adatkezelő az adatokon automatizált adatkezelést végez. A kezelt személyes adatok nem képezik automatizált döntéshozatali eljárás, illetve profilalkotás alapját.

A kezelt adatokhoz kizárólag az Adatkezelő, valamint a Biatorbágyi Polgármesteri Hivatal által az Applikáció üzemeltetésével és az Applikáción keresztül beérkező bejelentések feldolgozásával megbízott, arra jogosultsággal rendelkező munkatársai férnek hozzá, valamint az adatfeldolgozók szerződéses feladataik teljesítésének mértékében.

Az Adatkezelő kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok megfelelő szintű biztonságára és bizalmas kezelésére, többek között annak érdekében, hogy megakadályozza a személyes adatokhoz és az adatok kezeléséhez használt eszközökhöz való jogosulatlan hozzáférést, illetve azok jogosulatlan felhasználását. Ennek érdekében Adatkezelő az Applikáció származó adatokat kizárólag a munkaszervezeteként közreműködő Biatorbágyi Polgármesteri Hivatal informatikai rendszereiben és szerverén kezeli.

A jelen adatkezelési tájékoztató VI. pontjában meghatározott megőrzési időn túl az Adatkezelő, ezen elektronikus adatokat a visszaállítás lehetőségét kizáró módon törli.

A közigazgatási ügyvitelszervezés sajátosságaiból fakadóan előfordulhat továbbá, hogy Adatkezelő az eredetileg kizárólag elektronikus úton tárolt személyes adatokat a levelezőrendszerből, szakprogramból kinyomtatva, papír alapon is kezeli. Erre az iratanyag iktatásához lehet szükség. Az ilyen módon papír alapon tárolt személyes adatokat az Adatkezelő a székhelyén zárható irodabútorokban és irattári helyiségben őrzi, a közfeladatot ellátó szervek iratkezelésére irányadó jogszabályok rendelkezései szerint.

A papír alapon tárolt adatok törlése a jelen adatkezelési tájékoztató VI. pontjában meghatározott megőrzési időn túl az adathordozó fizikai megsemmisítésével történik.

IX.   ​Nyilvánosságra hozatal

Adatkezelő a jelen adatkezelési tájékoztató IV. pontjában meghatározott személyes adatokat nem hozza nyilvánosságra.

X.   ​Az Érintett jogai adatnak kezelésével összefüggésben

X.1.  Hozzájárulás visszavonásának joga (GDPR 7. cikk)

Az Érintett jogosult bármelyik adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonni, amikor az Érintett személyes adatainak kezelése az Érintett hozzájárulásán alapszik. Fontos, hogy a hozzájárulás visszavonása a hozzájárulás visszavonása előtt végzett adatkezelés jogszerűségét nem befolyásolja. Abban az esetben, ha az Érintett hozzájárulását visszavonja, lehetséges, hogy bizonyos szolgáltatásokat az Adatkezelő nem tud számára nyújtani, és amennyiben ez releváns, az Adatkezelő erről a hozzájárulás visszavonásakor ad tájékoztatást. Az Érintett, ezen jogának gyakorlása nem érinti az Adatkezelő által más jogalap alapján kezelt személyes adatok további kezelését.

A hozzájárulás visszavonásának módját részletesen jelen adatkezelési tájékoztató V. pontja tartalmazza.

X.2.  Az Érintett előzetes tájékoztatáshoz való joga (GDPR 13.-14. cikk)

Amennyiben a személyes adatokat az Érintettől gyűjtik, Adatkezelő a személyes adatok megszerzésének időpontjában tájékoztatja az Érintettet az Adatkezelőre vonatkozó alapvető információkról, a személyes adatok tervezett kezelésének céljáról, az adatkezelés jogalapjáról, az esetleges adattovábbítási műveletekről. Adatkezelő ezen felül köteles az Érintettet az adatai kezelésére vonatkozó kiegészítő információkról is tájékoztatni, így többek között az adattárolás időtartamáról, az Érintettet megillető jogokról, valamint a hatóságnak címzett panasz benyújtásának jogáról. Az Adatkezelő az Érintett előzetes tájékoztatáshoz való jogának érvényesülését jelen Adatkezelési Tájékoztató nyilvánosságra hozatalával, valamint az Érintett részére az adatkezelési művelet megkezdése előtt történő átadásával biztosítja.

X.3.  A hozzáférési jog (GDPR 15. cikk)

Az Érintett jogosult hozzáférést kérni a személyes adataihoz, továbbá az Adatkezelő által kezelt személyes adatairól másolatot kapni és ellenőrizni, hogy az adatkezelést az Adatkezelő jogszerűen végzi-e.

X.4.  A helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk)

Az Érintett jogosult az Adatkezelő által kezelt személyes adatainak helyesbítését kérni. E jog értelmében az Érintett jogosult az Adatkezelő által kezelt hiányos vagy pontatlan személyes adatainak helyesbítésére azzal, hogy ilyen esetben az újonnan átadott adat hitelességének ellenőrzése szükségessé válik.

X.5.  A törléshez – elfeledtetéshez – való jog (GDPR 17. cikk)

Az Érintett jogosult az Adatkezelő által kezelt személyes adatai törlését kérni. E jog gyakorlása feljogosítja az Érintettet arra, hogy kérje az Adatkezelőtől személyes adatainak törlését, amennyiben azok további kezelésére nincs megfelelő ok.

Az Érintett abban az esetben is jogosult kérni személyes adatainak törlését, amennyiben sikerrel tiltakozott személyes adatai kezelése ellen, amennyiben az Adatkezelő a személyes adatait jogellenesen kezelte, vagy amennyiben a magyar jog alapján az Adatkezelő köteles az Érintett személyes adatait törölni. Adatkezelő ugyanakkor bizonyos esetekben jogosult megtagadni a törlési kérelem teljesítését, melyről az Érintett megfelelően tájékoztatni köteles.

X.6.  Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)

Az Érintett jogosult személyes adatai kezelésének korlátozását kérni, amennyiben az Adatkezelő jogellenes adatkezelést folytat, és az Érintett nem szeretné, hogy az adatok törlésre kerüljenek, és inkább az adatok felhasználásának korlátozását kéri. Az adatkezelés korlátozásához való jog megilleti továbbá az Érintettet abban az esetben is, amikor vitatja az Adatkezelő által kezelt adatok pontosságát.

X.7.  Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk)

Azt Érintett jogosult személyes adatai magának, vagy másik adatkezelőnek történő továbbítását kérni, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. E jogával az Érintett abban az esetben élhet, amennyiben az adatkezelés automatizált módon történik és a személyes adatok kezelése az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges, vagy azok kezelése az Érintett hozzájárulásán alapul. Az Érintett személyes adatait Adatkezelő ebben az esetben tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban adja át.

XI.   ​Tájékoztatás az adatszolgáltatás elmaradásának következményeiről

A jelen adatkezelési tájékoztató IV. pontjában megjelölt személyes adatok szolgáltatásának elmaradása esetén az Érintett nem tudja igénybe venni (vagy csak korlátozott formában) az Applikáció által kínált egyes funkciókat, azonban lehetősége van más úton is élni ezekkel a lehetőségekkel.

Az Érintett által a Problémabejelentő funkción keresztül bejelentést megteheti közvetlenül az Adatkezelőnél (székhelyén történő személyes megjelenés, a részére küldött elektronikus küldemények útján). Ebben az esetben az Érintettnek nem szükséges megadnia a jelen adatkezelési tájékoztató IV. pontjában meghatározott személyes adatait.

Az Érintett Biatorbágy Várost érintő hírekről, információkról az Applikáción kívül más platformokon is értesülhet (pl: az Adatkezelő weboldaláról - www.biatorbagy.hu -, vagy Facebook oldalán - https://www.facebook.com/otthonunkbiatorbagy - , az Adatkezelő hivatalos lapjában - Biatorbágyi Körkép -) Ebben az esetben az Érintettnek nem szükséges megadnia személyes adatait.

XII.    ​Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az Érintett úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés a GDPR vagy az Infotv. rendelkezéseibe ütközik, illetve sérelmesnek véli azt, ahogy az Adatkezelő a személyes adatait kezeli, akkor javasoljuk, hogy először az Adatkezelőt keresse meg panaszával. A panasza minden esetben kivizsgálásra kerül.

Ha a panaszának kivizsgálása ellenére vagy a válaszadásra nyitva álló határidő eredménytelen eltelte esetén sérelmezi azt, ahogy az adatait kezeljük, vagy közvetlenül hatósághoz szeretne fordulni, akkor bejelentéssel élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (cím:  1055  Budapest,  Falk  Miksa  utca  9-11.,  postacím:  1363  Budapest,  Pf.:  9. e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: www.naih.hu).

Lehetősége van továbbá adatainak védelme érdekében bírósághoz fordulni, amely az ügyben soron kívül jár el. Ebben az esetben szabadon eldöntheti, hogy a lakóhelye (állandó lakcím) vagy a tartózkodási helye (ideiglenes lakcím) szerinti törvényszéknél (http://birosag.hu/torvenyszekek) nyújtja-e be keresetét.

A     lakóhelye     vagy     tartózkodási     helye     szerinti     törvényszéket     megkeresheti     a http://birosag.hu/ugyfelkapcsolati-portal/birosag-kereso oldalon.

Biatorbágy, 2026. január 27.

Kocsis József sk. polgármester